Nyitólap
Nyilatkozat a szoftverek jogszerű és biztonságos használatáról
Ügyfeleink megfelelő tájékoztatása, az általunk fejlesztett és forgalmazott szoftverek működésével, használatával, adatbiztonságával és jogszerűségével kapcsolatban az alábbi általános nyilatkozatot tesszük.
Szerződésen alapuló, jogszerű használat
Az általunk fejlesztett szoftvereket ügyfeleink az egyedi megállapodások, az alkalmazandó szerződési feltételek, valamint a megkötött szoftverlicenc-szerződések alapján használják.
A licencszerződés az adott ügyfél részére a szerződésben meghatározott terjedelmű felhasználási jogot biztosít. A szoftverek szerzői és vagyoni jogai – eltérő, kifejezett írásbeli megállapodás hiányában – a fejlesztőnél maradnak.
Az érvényes licencszerződés és a hozzá kapcsolódó felhasználási feltételek alapján történő használat jogszerű szoftverhasználatnak minősül.
Szoftvereink rendeltetése
Az általunk fejlesztett alkalmazások célja ügyfeleink munkájának támogatása, az adminisztratív és technikai műveletek egyszerűsítése, valamint az ismétlődő feladatok biztonságos automatizálása.
A szoftverek kizárólag a dokumentációjukban, funkcióleírásukban és a kapcsolódó szerződésekben meghatározott célokra használhatók.
Alkalmazásaink nem biztosítanak a felhasználók számára olyan jogosultságot vagy adathozzáférést, amellyel az adott felhasználó az alapul szolgáló informatikai rendszerben vagy saját szervezeti környezetében egyébként nem rendelkezik.
A szoftverek használata nem változtatja meg az ügyfelek jogszabályokból, belső szabályzatokból, hatósági vagy szakmai előírásokból, illetve harmadik személyekkel kötött szerződésekből eredő kötelezettségeit.
Adatkezelés, adatbiztonság és titoktartás
Az általunk fejlesztett szoftverek működési módja és adatkezelése az adott alkalmazás rendeltetéséhez, műszaki kialakításához és az ügyféllel kötött szerződéshez igazodik.
Helyben telepített alkalmazások esetén az adatok az ügyfél saját informatikai környezetében maradnak, kivéve azokat az adattovábbításokat, amelyeket:
- maga az ügyfél kezdeményez;
- a szoftver dokumentált funkciója tesz szükségessé;
- jogszabály, szerződés vagy hivatalos kommunikációs folyamat ír elő.
Szoftvereink nem biztosítanak automatikus hozzáférést a fejlesztő számára az ügyfelek adatállományaihoz. Különböző ügyfelek adatai nem kerülnek automatikusan összekapcsolásra, közös adatállományban történő kezelésre vagy egymás számára hozzáférhetővé tételre.
Az adatkezelés céljának, jogalapjának és feltételeinek meghatározása főszabály szerint az adott ügyfél feladata. Az ügyfél a saját adatállománya tekintetében továbbra is megőrzi adatkezelői, rendszerüzemeltetői és információbiztonsági felelősségét.
Titoktartási kötelezettség
Az ügyfeleink informatikai rendszereiben tárolt vagy kezelt valamennyi adatot, dokumentumot és információt szigorúan bizalmasan kezeljük.
Titoktartási kötelezettségünk különösen kiterjed:
- a személyes és különleges adatokra;
- az ügyfelek üzleti, pénzügyi, működési és szervezeti adataira;
- az ügyfelek által kezelt ügyekre, iratokra, dokumentumokra és nyilvántartásokra;
- a belépési adatokra, jelszavakra, tanúsítványokra és egyéb hozzáférési információkra;
- az informatikai rendszer felépítésére, beállításaira és biztonsági megoldásaira;
- a hibajelentések, naplóállományok, képernyőképek, adatbázisrészletek és biztonsági mentések tartalmára;
- minden olyan információra, amely fejlesztés, telepítés, frissítés, karbantartás vagy technikai támogatás során tudomásunkra jut.
A tudomásunkra jutott bizalmas információkat kizárólag a szükséges technikai vagy szerződéses feladat teljesítése érdekében, az ahhoz feltétlenül szükséges mértékben használjuk fel.
Azokat az ügyfél előzetes írásbeli engedélye vagy kifejezett jogszabályi kötelezettség nélkül:
- harmadik személy részére nem adjuk át;
- nem hozzuk nyilvánosságra;
- nem másoljuk vagy tároljuk a szükséges mértéket meghaladóan;
- saját vagy más személy javára nem használjuk fel;
- az eredeti feladattól eltérő célra nem kezeljük.
A titoktartási kötelezettség a szerződéses jogviszony fennállása alatt, valamint annak megszűnését követően is fennmarad minden olyan adat és információ tekintetében, amely jellegénél fogva nem vált jogszerűen nyilvánossá.
Titoktartási kötelezettségünk azokra a munkatársakra, közreműködőkre és alvállalkozókra is kiterjed, akik valamely feladat teljesítése során az ügyfél bizalmas adataihoz hozzáférhetnek. Ilyen közreműködő kizárólag megfelelő titoktartási kötelezettség mellett, a szükséges mértékben és az ügyféllel kötött szerződésben meghatározott feltételek szerint vehető igénybe.
Amennyiben technikai támogatás során személyes vagy más bizalmas adat megismerése elkerülhetetlenné válik, a hozzáférést a lehető legrövidebb időre és a szükséges adatkörre korlátozzuk.
A támogatás befejezését követően az esetlegesen átadott adatállományokat, másolatokat vagy segédanyagokat – jogszabályi vagy szerződéses megőrzési kötelezettség hiányában – töröljük vagy visszaadjuk.
Amennyiben bizalmas adat jogosulatlan hozzáférése, elvesztése, sérülése vagy nyilvánosságra kerülése merül fel, az érintett ügyfelet indokolatlan késedelem nélkül értesítjük, és együttműködünk a szükséges védelmi, helyreállítási és kivizsgálási intézkedések végrehajtásában.
A titoktartási kötelezettség megszegését súlyos szerződésszegésnek tekintjük.
Technikai támogatás és távoli hozzáférés
Az ügyfelek részére biztosított támogatás, frissítés és karbantartás a megkötött szerződésekben foglaltak szerint történik.
Amennyiben valamely technikai probléma elhárításához távoli hozzáférés válik szükségessé, arra kizárólag:
- az ügyfél előzetes kérésére vagy kifejezett engedélyével;
- az ügyfél által biztosított hozzáférés használatával;
- az ügyfél tudtával és lehetőség szerint ellenőrzése mellett;
- az adott technikai feladat elvégzéséhez szükséges időtartamban;
- a titoktartási, adatvédelmi és információbiztonsági követelmények betartásával
kerülhet sor.
A távoli hozzáférést kizárólag a meghatározott technikai feladat teljesítésére használjuk. Az nem biztosít általános, állandó vagy ellenőrizetlen hozzáférést az ügyfél informatikai rendszeréhez.
A technikai feladat elvégzését követően a hozzáférést megszüntetjük, illetve az ügyfél által biztosított ideiglenes hozzáférési adatokat a továbbiakban nem használjuk.
Információbiztonsági követelmények
Szoftvereink fejlesztése és támogatása során arra törekszünk, hogy azok rendeltetésszerű használat mellett támogassák az adatok:
- bizalmasságának;
- sértetlenségének;
- rendelkezésre állásának
megőrzését.
Ennek részeként:
- szoftvereink dokumentálatlan módon nem továbbítanak ügyféladatokat;
- az adathozzáférés kizárólag a szükséges jogosultságokkal történhet;
- technikai támogatás során az adatminimalizálás elvét alkalmazzuk;
- lehetőség szerint személyes vagy bizalmas adatot nem tartalmazó tesztadatokat használunk;
- az ügyfél által rendelkezésünkre bocsátott hozzáférési adatokat bizalmasan kezeljük;
- a távoli hozzáférés kizárólag az ügyfél tudtával és engedélyével történhet;
- a szükségtelenné vált hozzáférést megszüntetjük;
- az esetlegesen átadott adatállományokat kizárólag a szükséges ideig kezeljük.
A biztonságos működés ugyanakkor közös felelősség. A szoftverek biztonságos használatához az ügyfelek részéről is szükséges különösen:
- a megfelelő felhasználói és hozzáférési jogosultságok kialakítása;
- az azonosítók és jelszavak biztonságos kezelése;
- az operációs rendszerek és kapcsolódó alkalmazások rendszeres frissítése;
- a szoftverfrissítések telepítése;
- rendszeres és ellenőrzött biztonsági mentések készítése;
- megfelelő vírus- és hálózati védelem alkalmazása;
- az illetéktelen fizikai és távoli hozzáférés megakadályozása;
- a rendellenes működés vagy biztonsági esemény haladéktalan jelzése.
A szoftver biztonsága ezért nem választható el az ügyfél teljes informatikai környezetének megfelelő üzemeltetésétől.
Összefoglalás
Az általunk fejlesztett szoftverek:
- szerződéses és licencfeltételek alapján használhatók;
- az ügyfelek munkájának támogatására szolgálnak;
- nem biztosítanak automatikusan az ügyfél meglévő jogosultságait meghaladó hozzáférést;
- nem teszik hozzáférhetővé egyik ügyfél adatait más ügyfelek számára;
- helyben telepített működés esetén az adatokat az ügyfél saját informatikai környezetében tartják;
- nem biztosítanak automatikus vagy állandó hozzáférést a fejlesztő számára;
- megfelelő üzemeltetés és rendeltetésszerű használat mellett biztonságosan alkalmazhatók;
- az ügyfél saját adatkezelési, informatikai és jogszabályi felelősségét nem veszik át.
Ügyfeleink bizalmas adatainak, dokumentumainak és információinak védelmét kiemelt kötelezettségünknek tekintjük. Azok bizalmas kezeléséről a szerződéses jogviszony fennállása alatt és annak megszűnését követően is gondoskodunk.
Álláspontunk szerint ügyfeleink az általunk biztosított szoftvereket a megkötött szerződések, az alkalmazások dokumentációja, a belső szabályzatok és a vonatkozó jogszabályok betartása mellett továbbra is jogszerűen és biztonságosan használhatják.
Tomozi Péter e.v.
szoftverfejlesztő és licencszolgáltató
Teller használata 2018. július 1. után
A Teller számlázót továbbra is felkészítjük a jogszabályi változásokra.
„[A számlázó programmal szemben követelmény, hogy]
d) biztosítsa a kiállított számla, valamint számlával egy tekintet alá eső okirat legalább Áfa tv. szerinti kötelező adattartalmának az állami adó- és vámhatóság részére történő, 13/A-13/B. § szerinti elektronikus úton történő továbbítását.”
Teller v4.00 számlázó frissítése…
Adóhatósági ellenőrzési adatszolgáltatás funkciót beépítettük programunkba a 23/2014. (VI. 30.) NGM rendelet 2. melléklete szerint és a 3. mellékletben meghatározott adatszerkezetben. Ezzel a Teller számlázónkat megfeleltettük a 2016-os új NAV elvárásoknak. Frissítéshez elég a letöltések oldalről a Teller.exe-t letölteni és felülírni vele a teller könyvtárában található programot.
“Számlázás, készletezés, vonalkód, munkalap, beszerzés, project kezelés, dokumentum kezelés… “
Amit még elvárok:
“Persze minden kötelező elem is benne legyen, használhassam több gépen, hálózatban és mindent tudjon ami a gyors ügymenethez szükséges, ezzel már nem akarok többet bosszankodni!”
Kell egy megbízható és hatékony rendszer?
Mi lenne, ha mindez egy szoftverben lenne elérhető?
Bemutatjuk a Teller kereskedelmi rendszert!
“Ugyan, egy komplett rendszert nem tudnék megfizetni, talán majd később, ahogy növekszik a cég…”
Tapasztalatból tudjuk, hogy minél nagyobb egy vállalkozás, annál nehezebb az egész ügymenetet egy új szoftverre átszabni, újratervezni, de legnehezebb átállni mindarra a napi munka mellett.
Érdemes előre gondolkozni és olyan rendszert (igen rendszert) választani, ami túlmutat a vállalkozás mostani igényein, hiszen nem szabhatnak határt a programok és főleg nem lassíthatják a munkamenetet!
A Teller kereskedelmi rendszer folyamatos fejlesztés alatt áll, reméljük soha nem lesz kész, ezt biztosítják a felhasználók hasznos tanácsai és igényei.
A Teller szoftver jóval több, mint egy egyszerű számlázó és készletkezelő program, hiszen olyan funkciókkal bővítettük mint például a dokumentum kezelés, projekt kezelés, folyószámla kezelés…
Mégis az felhasználói árat úgy alakítottuk ki, hogy az egy kezdő vállalkozó számára sem elérhetetlen, és már egy jól működő vállalkozás számára se legyen hatalmas kiadás, hiszen célunk a szoftver minél szélesebb körben való terjesztése, amihez a szoftver értékesítési partner programmal is hozzájárulunk.
Természetesen még ezen túl is vannak speciális, egyedi igények, amelyek a Teller kereskedelmi rendszerhez külön fejleszthetőek, ekkor kérünk keress fel az info kukac p2mozisoft.hu emailcímen vagy a 0630-3491799-es telefonszámon!
Rólunk bővebben itt olvashatsz!
Végrehajtói szakrendszerek fejlesztése és egységesítése
Végrehajtói szakrendszereink fejlesztését 2008-ban kezdtük meg. Az általunk kifejlesztett végrehajtói programot 2013-ban a Magyar Bírósági Végrehajtói Kamara vásárolta meg, amely később EVÜR néven működött tovább. Ugyanebben az évben a Kamara az általunk 2011-ben kifejlesztett VIEKR kommunikációs rendszert is megvásárolta. A szoftverek megvásárlásának célja az volt, hogy elősegítse az akkoriban a piacon működő, mintegy tíz különböző végrehajtói ügyviteli rendszer egységesítését.
2008-ban fejlesztettük ki a Statisztika nevű általános lekérdezést készítő segédszoftverünket. Célunk egy olyan univerzális adatbázis-lekérdező segédprogram létrehozása volt, amellyel a végrehajtói ügyviteli rendszer felhasználói az előre nem definiált kimutatásokat és lekérdezéseket is egyszerűbben elkészíthetik.
A program használatával csökkenthető az általános célú adatbázis-kezelő eszközök – például az IBExpert vagy az EMS IBManager – közvetlen alkalmazásának szükségessége. Ezek a nagy tudású fejlesztői és adminisztrációs eszközök megfelelő szakértelem nélkül lehetőséget adhatnak az adatbázis szerkezetének vagy tartalmának véletlen módosítására, szélsőséges esetben pedig adatok sérülésére vagy törlésére is.
Az EXTVR ezzel szemben ellenőrzöttebb és biztonságosabb felületet biztosít a szükséges lekérdezések és kimutatások elkészítéséhez. Kialakításának egyik legfontosabb szempontja, hogy a felhasználók a napi munkájukhoz szükséges információkat úgy érhessék el, hogy közben a lehető legkisebbre csökkenjen a véletlen adatvesztés, adatmódosítás vagy hibás adatbázis-művelet kockázata. A biztonságos használat érdekében a programot kizárólag megfelelő jogosultsággal, az iroda informatikai és adatvédelmi szabályainak betartásával szabad használni.
A Statisztika programot később EXTVR névre kereszteltük, és az alapvető lekérdezési lehetőségeken túl további, a végrehajtói irodák munkáját segítő funkciókkal egészítettük ki.
A program tulajdonjogát a Magyar Bírósági Végrehajtói Kamara nem vásárolta meg. A 2013-ban folytatott szoftvervásárlási tárgyalások során azonban az EXTVR elődje is szóba került a Kamara akkori elnökségével és informatikai vezetőjével folytatott egyeztetéseken. Az MBVK akkori vezetése nem zárkózott el a termék további fejlesztésétől, illetve attól, hogy a megfelelő fejlettségi szint elérése esetén később esetleg ezt a programot is megvásárolja. Az egyeztetés ugyanakkor nem jelentett vásárlási kötelezettségvállalást vagy létrejött megállapodást.
Az EXTVR-t a végrehajtói irodák zárt informatikai környezetében történő használatra terveztük. A program nem nyilvános internetes szolgáltatás, és működéséhez nincs szükség weboldalakhoz hasonló, internet felől közvetlenül elérhető kommunikációs felületre. A termék használatával összefüggésben tudomásunk szerint soha nem merült fel adatszivárgás, adatlopás vagy más hasonló adatbiztonsági incidens.
2026-ra a mesterséges intelligencia és az AI-agentek fejlődésével az EXTVR hagyományos lekérdezési funkcióinak jelentős része már más módon is kiváltható. A megfelelő adatbázis-konnektorral és jogosultságokkal rendelkező AI-rendszerek képesek az irodában használt relációs adatbázishoz kapcsolódni, értelmezni a felhasználó természetes nyelven megfogalmazott kérését, majd az alapján akár összetett SQL-lekérdezéseket és kimutatásokat is elkészíteni. Emiatt ma már szinte bármilyen egyedi lekérdezési igény gyorsan teljesíthető külön lekérdezőprogram használata nélkül. Ennek alkalmazása azonban kizárólag megfelelően védett, ellenőrzött környezetben, szigorúan korlátozott – lehetőleg csak olvasási – adatbázis-jogosultságokkal, valamint az adatvédelmi és információbiztonsági előírások betartásával tekinthető biztonságosnak.
